隐私政策
更新日期： 2025年4月28日
生效日期： 2025年4月28日
东莞春瀚环保设备有限公司（以下简称“我们”）高度重视用户的个人信息和隐私安全。根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，我们制定本政策，明确说明您通过访问、使用我们的官方网站(https://chunhan99.com,以下简称“本网站”）时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
一、我们收集哪些信息？
当您通过以下方式与我们互动时，我们可能收集以下信息：
1. 主动提交的信息
· 联系表单：当您填写询盘表单时，需提供姓名、公司名称、电子邮箱、联系电话、需求描述等必要信息。
· 在线聊天工具：通过实时聊天功能沟通时，您可能主动提供联系方式、业务需求等信息。
· 电话咨询：通话记录中可能包含您的电话号码及沟通内容（经您同意后记录）。
2. 自动获取的信息
· 设备信息：包括IP地址、浏览器类型、操作系统版本、设备型号等，用于优化网站兼容性和反欺诈检测。
· 访问行为：通过Cookie等技术记录您访问的页面、停留时间、点击行为等，用于分析用户偏好和改进服务。
· 地理位置：基于IP地址获取粗略位置信息，用于提供本地化服务推荐。
二、我们如何使用您的信息？
您的信息仅用于以下明确目的：
✅ 响应您的产品咨询、报价请求及售后服务需求
✅ 通过邮件/电话向您发送技术资料、产品更新或行业资讯（需您明确同意）
✅ 分析网站流量和用户行为，优化网站结构和内容
✅ 防范网络攻击、欺诈等安全风险，保障系统安全
✅ 履行法律法规要求的义务（如配合监管调查）
三、信息的存储与安全
1. 存储地点
所有数据均存储于中国大陆境内的服务器，未经批准不会跨境传输。
2. 存储期限
· 业务必需信息（如询盘记录）保留至交易完成或您要求删除时
· 法律要求信息（如交易记录）按法规规定期限保存
3. 安全措施
· 采用SSL加密技术保障数据传输安全
· 定期进行安全漏洞扫描和风险评估
· 严格限制员工访问权限，签署保密协议
四、您的权利
您有权：
🔹 查询与更正：通过客服渠道申请查看或修改您的个人信息
🔹 撤回同意：随时拒收营销信息（邮件/短信中含退订链接）
🔹 删除信息：要求删除非必要信息（法律要求保留的除外）
🔹 注销账户：如已注册会员，可申请注销账户（若有相关功能）
五、Cookie与同类技术
我们使用Cookie以实现：
🍪 记住您的语言偏好和登录状态（如有账户功能）
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六、未成年人保护
本网站不面向16周岁以下未成年人。若您发现未成年人未经监护人同意提交信息，请立即联系我们删除。
七、政策更新
我们可能根据业务调整或法规变化修订本政策，修订后将通过网站公告或弹窗提示您。继续使用本网站即视为接受更新后的政策。
八、联系我们
如对隐私政策有疑问或行使个人信息权利，请通过以下方式联系：
📧 邮箱：chwater@chunhan99.com
☎ 电话：+86-15986765882
📍 地址：广东省东莞市石排镇石排大道中466号101室
